Otomasyon araçları modern iş süreçlerinin en önemli bileşenlerinden biri haline gelmiştir. Zapier ve Make com kod yazmadan binlerce uygulamayı birbirine bağlamaya ve otomatik iş akışları oluşturmaya imkan tanıyan en güçlü iki platformdur. Hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler tekrar eden görevlerini bu platformlarla kolayca otomatikleştirerek zaman kazanabilir ve verimliliği artırabilir. Bu rehber Zapier ve Make com nedir nasıl kullanılır ve hangi durumlarda tercih edilmelidir konularını açıklamaktadır.

1. Zapier Nedir
Zapier binlerce uygulamayı birbirine bağlayan bir otomasyon platformudur. Mantığı oldukça basittir. Bir uygulamada tetiklenen olay başka bir uygulamada bir aksiyon başlatır. Kod bilmeden otomasyon kurmayı isteyenler için en popüler çözümlerden biridir.

Zapier kullanım alanları
Google Sheets ile CRM senkronizasyonu
Gelen form yanıtlarını e posta olarak iletme
Sosyal medya planlama
E ticaret bildirim ve stok yönetimi
Yapay zeka modellerini otomatik tetikleme
Webhook tabanlı özel süreç oluşturma

Zapier resmi sitesi

2. Make com Nedir
Make com otomasyon ve entegrasyon için görsel akış mantığıyla çalışan bir platformdur. Zapier’den farklı olarak daha karmaşık akışların kurulmasını sağlar. Sürükle bırak arayüzü ile çok adımlı süreçler kolayca tasarlanabilir.

Make com kullanım alanları
API tabanlı entegrasyonlar
Veri dönüştürme işlemleri
Çok adımlı iş akışları
Raporlama ve veri filtreleme
Webhook tetikleyicileri
SaaS ürünleri için otomatik yönetim panelleri

Make com resmi sitesi

3. Zapier ve Make com Arasındaki Farklar
Zapier basit ve orta seviye iş akışları için idealdir. Kullanımı kolaydır ve hızlı sonuç verir.
Make com daha karmaşık senaryolar için uygundur. Veri manipülasyonu, dallanma, koşullama gibi işlemleri daha gelişmiş şekilde sunar.
Zapier daha kullanıcı dostu arayüze sahiptir.
Make com teknik kullanıcılar için daha esnek bir ortam sağlar.
Her iki platform da API ve webhooklarla özelleştirilebilir.

4. Otomasyon Kurarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Veri giriş ve çıkışlarını doğru eşleştirmek gerekir.
API limitleri kontrol edilmelidir.
Webhooks doğru yapılandırılmazsa akışlar tetiklenmez.
Çok adımlı süreçlerde hata yakalama adımı eklenmesi tavsiye edilir.
Her işlem başına kredi ücreti olduğundan plan seçimi doğru yapılmalıdır.
Yapay zeka API’leri ile entegrasyon yapılacaksa model maliyetleri hesaba katılmalıdır.

5. Zapier ve Make com ile Yapılabilecek Örnek Senaryolar
Google Form doldurulduğunda veriyi CRM’e kaydetme ve müşteriye otomatik WhatsApp mesajı gönderme
Bir e ticaret siparişi oluşturulduğunda stok güncelleme ve faturayı Google Drive’a kaydetme
Yeni bir blog yazısı yayımlandığında sosyal medya hesaplarına otomatik paylaşım gönderme
Webhook ile gelen bir veriyi OpenAI API’sine gönderip sonuçları e postayla iletme
Discord sunucusuna gelen mesajları Google Sheet’e kaydetme

Bu senaryolar iş akışlarınızdaki manuel işlemleri minimuma indirir.

6. API ve Yapay Zeka Entegrasyonları
Her iki platform da OpenAI, Anthropic, Google AI Studio gibi yapay zeka sistemleriyle entegre edilebilir.
Bir metni analiz etme
Yazı özetleme
Otomatik yanıt oluşturma
Veri sınıflandırma gibi işlemler otomasyona dahil edilebilir.
Bu sayede hem müşteri hizmetleri hem içerik yönetimi hem de raporlama süreçleri tamamen otomatik hale getirilebilir.

7. Öğrenme Kaynakları
Zapier Yardım Merkezi


Make com Eğitim Kütüphanesi


OpenAI API Belgeleri


Bu kaynaklar üzerinden kendi otomasyonlarınızı kurabilir Zapier ve Make com ile çok gelişmiş iş akışları tasarlayabilirsiniz.